POLITYKA PRYWATNOŚCI
Globalna polityka prywatności - na całym świecie selltechsolution i jej podmioty stowarzyszone (łącznie "selltechsolution", "my" i "nas") szanują Twoją prywatność. Oferujemy usługi, które umożliwiają platformom i sprzedawcom prowadzenie działalności gospodarczej i bezpieczne przeprowadzanie transakcji płatniczych online. Niniejsza globalna polityka prywatności opisuje rodzaje danych osobowych, które zbieramy za pośrednictwem naszych produktów i usług płatniczych oraz za pośrednictwem naszej obecności online, która obejmuje naszą główną stronę internetową pod adresem https://www.selltechsolution.com Polityka ta opisuje również, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe, komu je udostępniamy, jakie są Państwa prawa i możliwości wyboru oraz w jaki sposób mogą się Państwo z nami skontaktować w sprawie naszych praktyk ochrony prywatności. Niniejsze zasady nie mają zastosowania do stron internetowych, produktów lub usług stron trzecich, nawet jeżeli łączą się one z naszymi usługami lub stronami, a jesteś powinien rozważyć praktyki prywatności tych stron trzecich oddzielnie.
1. Przegląd
selltechsolution uzyskuje Twoje dane osobowe z różnych źródeł w celu świadczenia naszych usług i zarządzania naszymi stronami. "Ty" możesz odnosić się do osoby odwiedzającej jedną z naszych stron internetowych, użytkownika jednej lub więcej naszych usług ("użytkownik" lub "użytkownik selltechsolution"), lub klienta użytkownika ("klient"). Jeżeli jesteś klientem, selltechsolution generalnie nie będzie zbierać Twoich danych osobowych bezpośrednio od Ciebie. Umowa z danym użytkownikiem selltechsolution powinna wyjaśniać, w jaki sposób użytkownik selltechsolution udostępnia swoje dane osobowe firmie selltechsolution, a jeżeli masz pytania dotyczące tego udostępniania, to powinieneś skierować te pytania do użytkownika selltechsolution.
2. Gromadzone przez nas dane osobowe
A. Dane osobowe, które gromadzimy o Ciebie Dane osobowe to wszelkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Dane osobowe, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych stron, będą wynikać z kontekstu, w jakim je przekazuje. W szczególności: Podczas rejestracji konta selltechsolution zbieramy Twoje pełne imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane uwierzytelniające do logowania do konta. Kiedy wypełniłaaz nasz formularz online, aby skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży, zbieramy Twoje imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, kraj i wszystko inne, co powiedzą nam o Twoich projekcie, potrzebach i harmonogramie. Jeżeli jesteś użytkownikiem selltechsolution, podajesz swoje dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu i adres e-mail. W ramach relacji biznesowych z nami, możemy również otrzymać informacje finansowe i osobiste o Tobie, takie jak data urodzenia i identyfikatory rządowe związane z Tobą i Twoją organizacją (takie jak numer ubezpieczenia społecznego, numer podatkowy lub numer identyfikacyjny pracodawcy). Jeżeli jesteś klientem, podczas dokonywania płatności lub przeprowadzania transakcji za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji użytkownika selltechsolution, otrzymamy informacje o transakcji. W zależności od tego, w jaki sposób wdrażasz nasze usługi, możemy otrzymywać te informacje bezpośrednio od Ciebie, od użytkownika selltechsolution lub osób trzecich. Informacje, które zbieramy, będą obejmować informacje o metodzie płatności (takie jak numer karty kredytowej lub debetowej, lub informacje o koncie bankowym), kwotę zakupu, datę zakupu i metodę płatności. Różne metody płatności mogą wymagać zbierania różnych kategorii informacji. Użytkownik selltechsolution określi metody płatności, które umożliwia użytkownikowi, a informacje o metodzie płatności, które zbieramy, będą zależeć od metody płatności, którą użytkownik wybierze z listy dostępnych metod płatności, które są oferowane użytkownikowi przez użytkownika selltechsolution. Prowadząc działania związane z monitorowaniem, zapobieganiem i wykrywaniem oszustw, możemy również otrzymywać dane osobowe o Tobie od naszych partnerów biznesowych, dostawców usług finansowych, usług weryfikacji tożsamości i publicznie dostępnych źródeł (np. imię i nazwisko, adres, numer telefonu, kraj), ponieważ jest to niezbędne do potwierdzenia Twojej tożsamości i zapobiegania oszustwom. Nasze usługi monitorowania, wykrywania i zapobiegania oszustwom mogą wykorzystywać technologię, która pomaga nam ocenić ryzyko związane z próbą transakcji, która jest włączona na stronie internetowej użytkownika selltechsolution lub aplikacji, która zbiera informacje. Użytkownik może również zdecydować się na przekazywanie nam informacji w inny sposób, w tym: W odpowiedzi na komunikację marketingową lub inną poprzez media społecznościowe lub fora internetowe poprzez udział w ofercie, programie lub promocji W związku z aktualną lub potencjalną relacją biznesową z nami Przekazując nam swoją wizytówkę lub dane kontaktowe na targach lub innych imprezach. B. Informacje, które zbieramy automatycznie na naszych stronach internetowych Nasze Strony wykorzystują pliki cookie i inne technologie w celu zapewnienia skutecznego działania. Technologie te rejestrują informacje na temat korzystania z naszych stron, w tym: Dane dotyczące przeglądarki i urządzenia, takie jak adres IP, typ urządzenia, system operacyjny i typ przeglądarki internetowej, rozdzielczość ekranu, nazwa i wersja systemu operacyjnego, producent i model urządzenia, język, wtyczki, dodatki i wersja językowa odwiedzanych witryn dane o użytkowaniu, takie jak czas spędzony w witrynach, odwiedzane strony, kliknięte łącza, preferencje językowe oraz strony, które doprowadziły lub skierowały użytkownika do naszych stron. Możemy również zbierać informacje o Twojej aktywności online na stronach internetowych i podłączonych urządzeniach w czasie oraz w witrynach, urządzeniach, aplikacjach i innych funkcjach i usługach online innych firm. Na naszych stronach korzystamy z Google Analytics, aby pomóc analizować korzystanie z naszych stron internetowych i diagnozować problemy techniczne.
3. W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe
A. Nasze produkty i usługi Polegamy na różnych czynnikach prawnych, aby zapewnić, że wykorzystywanie przez nas danych osobowych użytkowników jest zgodne z obowiązującym prawem. Wykorzystujemy dane osobowe w celu ułatwienia relacji biznesowych z naszymi użytkownikami, aby spełnić nasze finansowe zobowiązania regulacyjne i inne zobowiązania prawne oraz aby realizować nasze uzasadnione interesy biznesowe. Dane osobowe wykorzystujemy również do realizacji transakcji płatniczych oraz świadczenia usług związanych z płatnościami na rzecz naszych użytkowników. B. Komunikacja marketingowa i związana z wydarzeniami Możemy wysyłać Ci e-maile marketingowe dotyczące produktów i usług selltechsolution, zapraszać do udziału w naszych wydarzeniach lub ankietach, lub w inny sposób komunikować się z Ci w celach marketingowych, pod warunkiem, że robimy to zgodnie z wymaganiami dotyczącymi zgody, które są nałożone przez obowiązujące prawo. Gdy zbieramy Twoją dane kontaktowe firmy poprzez udział w targach handlowych lub innych wydarzeniach, możemy wykorzystać te informacje, aby skontaktować się z Tobą w sprawie wydarzenia, wysłać Ci informacje, o które prosiłesz, dotyczące naszych produktów i usług oraz, za Twoka godą, włączyć Ci do naszych marketingowych kampanii informacyjnych. C. Reklama oparta na zainteresowaniach Gdy użytkownik odwiedza nasze strony lub usługi online, zarówno my, jak i niektóre osoby trzecie gromadzimy informacje o jego aktywności online w czasie i w różnych stronach internerowych, aby dostarczyć mu reklamy produktów i usług dostosowane do jego indywidualnych zainteresowań. Ten rodzaj reklamy nazywany jest reklamą opartą na zainteresowaniach. Wspomniane strony trzecie mogą umieszczać lub rozpoznawać unikalne pliki cookie lub inne technologie w przeglądarce użytkownika (w tym wykorzystywać znaczniki pikselowe). Tam, gdzie jest to wymagane przez obowiązujące prawo, uzyskamy od Ci zgodę przed przetworzeniem Twojej informacji dla celów reklamy opartej na zainteresowaniach.
4. Jak ujawniamy dane osobowe
selltechsolution nie sprzedaje ani nie wypożycza danych osobowych marketerom ani nie związanym z nimi stronom trzecim. Udostępniamy Twoje dane osobowe zaufanym podmiotom, jak opisano poniżej. A. selltechsolution: Udostępniamy dane osobowe innym podmiotom selltechsolution w celu świadczenia naszych usług i dla wewnętrznych celów administracyjnych. B. Dostawcy usług: Dzielimy się danymi osobowymi z ograniczoną liczbą naszych dostawców usług. Mamy dostawców usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak usługi weryfikacji tożsamości, hosting strony internetowej, analiza danych, technologia informacyjna i powiązana infrastruktura, obsługa klienta, dostarczanie wiadomości e-mail i usługi audytu. Usługodawcy ci mogą potrzebować dostępu do danych osobowych w celu wykonywania swoich usług. Upoważniamy takich usługodawców do wykorzystywania lub ujawniania danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w naszym imieniu lub przestrzegania wymogów prawnych. Od takich usługodawców wymagamy umownego zobowiązania się do ochrony bezpieczeństwa i poufności danych osobowych, które przetwarzają w naszym imieniu. C. Partnerzy biznesowi: Udostępniamy dane osobowe zewnętrznym partnerom biznesowym, gdy jest to niezbędne do świadczenia naszych usług na rzecz naszych użytkowników. D. Nasi użytkownicy i osoby trzecie upoważnione przez naszych użytkowników: Udostępniamy dane osobowe użytkownikom w zakresie niezbędnym do prowadzenia konta użytkownika i świadczenia usług. Udostępniamy dane stronom bezpośrednio upoważnionym przez użytkownika do otrzymywania danych osobowych. E. Transakcje korporacyjne: W przypadku zawarcia lub zamiaru zawarcia transakcji, która zmienia strukturę naszej działalności, takiej jak reorganizacja, fuzja, sprzedaż, wspólne przedsięwzięcie, cesja, przeniesienie, zmiana kontroli lub inne dysponowanie całością lub częścią naszej działalności, aktywów lub akcji, możemy udostępniać dane osobowe osobom trzecim w celu ułatwienia i sfinalizowania transakcji. F. Zgodność z przepisami i zapobieganie szkodom: Udostępniamy dane osobowe w zakresie, w jakim uważamy to za konieczne: Aby zachować zgodność z obowiązującym prawem lub zasadami dotyczącymi metod płatności Aby egzekwować nasze prawa wynikające z umowy Aby chronić prawa, prywatność, bezpieczeństwo i własność selltechsolution, użytkownika lub innych osób Aby odpowiedzieć na żądania sądów, organów ścigania, agencji regulacyjnych i innych organów publicznych i rządowych, które mogą obejmować władze poza krajem zamieszkania.
5. Twoje prawa i wybór
Masz możliwość wyboru w zakresie wykorzystania i ujawniania swoich danych osobowych przez nas: Rezygnacja z otrzymywania od nas komunikacji elektronicznej. Jeżeli nie chcesz już otrzymywać od nas wiadomości e-mail o charakterze marketingowym, możesz zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości za pośrednictwem łącza umożliwiającego rezygnację z subskrypcji, znajdującego się w takich wiadomościach e-mail. Postaramy się spełnić Twoją prośbę (prośby) tak szybko, jak to będzie możliwe. Należy pamiętać, że jeżeli zrezygnujesz z otrzymywania od nas wiadomości e-mail o charakterze marketingowym, możemy nadal wysyłać Ci ważne wiadomości administracyjne, które są niezbędne do świadczenia usług na rzecz użytkownika. Jak można zobaczyć lub zmienić dane osobowe swojego konta. Jeżeli chcesz przejrzeć, poprawić lub zaktualizować dane osobowe, które wcześniej nam ujawniłeś, możesz to zrobić, logując się na swoje konto selltechsolution lub kontaktując się z nami. Twoje prawa do ochrony danych. W zależności od lokalizacji i zgodnie z obowiązującym prawem, możesz mieć następujące prawa w odniesieniu do danych osobowych, które kontrolujemy na Twój temat: Prawo do żądania potwierdzenia, czy selltechsolution przetwarza dane osobowe dotyczące użytkownika, a jeżeli tak, do żądania kopii tych danych osobowych. Prawo do żądania, aby selltechsolution poprawił lub zaktualizował dane osobowe, które są niedokładne, niekompletne lub nieaktualne Prawo do żądania, aby selltechsolution usunął dane osobowe w pewnych okolicznościach przewidzianych przez prawo Prawo do żądania, aby selltechsolution ograniczyło wykorzystanie danych osobowych w pewnych okolicznościach, np. podczas rozpatrywania przez selltechsolution innego wniosku złożonego przez Ci (w tym wniosku, aby selltechsolution dokonało aktualizacji danych osobowych) Prawo do żądania, abyśmy wyeksportowali do innej firmy, jeżeli jest to technicznie wykonalne, dane osobowe, które przechowujemy w celu świadczenia usług dla Ciebie. W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie wcześniej udzielonej zgody, masz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Możesz również mieć prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Proces korzystania z praw do ochrony danych. W celu wykonania swoich praw do ochrony danych, możesz skontaktować się z selltechsolution. Każdą prośbę traktujemy poważnie. Zastosujemy się do Twojego żądania w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo. Nie będziemy w stanie odpowiedzieć na prośbę, jeżeli nie będziemy już przechowywać danych osobowych. Jeżeli uważasz, że nie otrzymałeś od nas satysfakcjonującej odpowiedzi, możesz skonsultować się z organem ochrony danych w swoim kraju. Dla Twojej ochrony, przed udzieleniem odpowiedzi na Twoje żądanie, możemy być zmuszeni do zweryfikowania Twojej tożsamości, np. sprawdzenia, czy adres e-mail, z którego wysłaleś żądanie, jest zgodny z adresem e-mail, który mamy w naszych aktach. Jeżeli nie będziemy już musieli przetwarzać danych osobowych użytkownika w celu świadczenia naszych usług lub korzystania z naszych stron internetowych, nie będziemy utrzymywać, pozyskiwać ani przetwarzać dodatkowych informacji w celu identyfikacji użytkownika w celu udzielenia odpowiedzi na jego żądanie. Jeżeli jesteś klientem użytkownika selltechsolution, prosimy kierować swoje prośby bezpośrednio do tego użytkownika. Na przykład, jeżeli dokonujesz lub dokonałeś zakupu od sprzedawcy, który korzysta z selltechsolution jako procesora płatności, i masz prośbę, która jest związana z informacjami o płatności, które podałeś w ramach transakcji zakupu, wtedy powinieneś skierować prośbę bezpośrednio do sprzedawcy.
6. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Podejmujemy uzasadnione wysiłki w celu zapewnienia poziomu bezpieczeństwa odpowiedniego do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych. Stosujemy środki organizacyjne, techniczne i administracyjne mające na celu ochronę danych osobowych w naszej organizacji przed nieuprawnionym dostępem, zniszczeniem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Dostęp do Twoich danych osobowych ma tylko ograniczona liczba pracowników, którzy potrzebują dostępu do tych informacji w celu wykonywania swoich obowiązków. Niestety, żaden system transmisji lub przechowywania danych nie może być zagwarantowany jako w 100% bezpieczny. jeżeli masz powody sądzić, że Twoja interakcja z nami nie jest już bezpieczna (na przykład, jeżeli uważasz, że Twoje bezpieczeństwo konta zostało naruszone), prosimy o niezwłoczny kontakt z nami. Jeżeli jesteś użytkownikiem selltechsolution, zachowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo świadczymy usługi dla Ciebie. Zachowujemy dane osobowe po zaprzestaniu świadczenia usług na rzecz użytkownika, nawet jeżeli użytkownik zamknie konto selltechsolution, w zakresie niezbędnym do przestrzegania naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych, a także w celu monitorowania oszustw, wykrywania i zapobiegania im. Zachowujemy również dane osobowe w celu spełnienia naszych zobowiązań podatkowych, księgowych i sprawozdawczości finansowej, w przypadku, gdy jesteśmy zobowiązani do zachowania danych w ramach naszych zobowiązań umownych wobec naszych partnerów finansowych, a także w przypadku, gdy zachowanie danych jest wymagane przez metody płatności, które obsługujemy. W przypadku zatrzymywania danych, robimy to zgodnie z okresami przedawnienia i obowiązkami przechowywania dokumentacji, które są nałożone przez obowiązujące prawo.
7. Międzynarodowe przekazywanie danych
Jesteśmy firmą o zasięgu globalnym. Dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym kraju, w którym prowadzimy działalność lub w którym angażujemy dostawców usług. Możemy przekazywać dane osobowe, które przechowujemy na temat użytkownika, do odbiorców w krajach innych niż kraj, w którym dane osobowe zostały pierwotnie zebrane. W krajach tych mogą obowiązywać przepisy dotyczące ochrony danych, które różnią się od przepisów obowiązujących w kraju użytkownika. Podejmiemy jednak środki w celu zapewnienia, że wszelkie takie transfery będą zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych i że dane osobowe użytkownika będą chronione zgodnie ze standardami opisanymi w niniejszej polityce prywatności. W pewnych okolicznościach sądy, organy ścigania, agencje regulacyjne lub organy bezpieczeństwa w tych innych krajach mogą być uprawnione do dostępu do danych osobowych użytkownika. Jeżeli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym ("EOG") lub Szwajcarii, spełniamy obowiązujące przepisy, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych przy przekazywaniu Twoich danych osobowych do USA. selltechsolution jest certyfikowany w ramach tarczy prywatności UE-USA i Szwajcaria-USA i przestrzega zasad tarczy prywatności. Jeżeli obowiązujące prawo wymaga od nas zapewnienia, że międzynarodowy transfer danych jest regulowany przez mechanizm transferu danych, używamy jednego lub więcej z następujących mechanizmów: standardowe klauzule umowne UE z odbiorcą danych spoza EOG, weryfikacja, czy odbiorca wdrożył wiążące zasady korporacyjne, lub weryfikacja, czy odbiorca przestrzega ram tarczy prywatności UE-USA i Szwajcaria-USA.
8. Korzystanie przez osoby niepełnoletnie
Usługi nie są skierowane do osób poniżej trzynastego (13) roku życia i prosimy, aby nie podawały one danych osobowych za pośrednictwem usług.
9. Aktualizacje niniejszej Polityki Prywatności i powiadomienia
Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą politykę prywatności w celu odzwierciedlenia nowych usług, zmian w naszych praktykach dotyczących danych osobowych lub w odpowiednich przepisach prawa. Legenda "ostatniej aktualizacji" na górze niniejszej polityki prywatności wskazuje, kiedy ta polityka prywatności została ostatnio zmieniona. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania przez nas zmienionej polityki prywatności w usługach. Możemy dostarczać Twoje ujawnienia i powiadomienia dotyczące polityki prywatności lub zebranych danych osobowych, umieszczając je na naszej stronie internetowej, a jeżeli są Państwo użytkownikami, kontaktując się z Państwem za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego selltechsolution, adresu e-mail i/lub adresu fizycznego podanego na koncie selltechsolution.
10. Łącza do innych stron internetowych
Usługi mogą zapewniać możliwość łączenia się z innymi stronami internetowymi. Te strony internetowe mogą działać niezależnie od nas i mogą mieć własne informacje o prywatności lub polityki, które zalecamy przeglądać. Jeżeli jakakolwiek strona internetowa, do której prowadzą odnośniki, nie jest własnością ani nie jest przez nas kontrolowana, nie ponosimy odpowiedzialności za jej zawartość, sposób korzystania z niej ani za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez operatora takiej strony.